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近日，安徽省创建青年文明号活动组委会发布《关于命名2018-2019年度省青年文明号、省青年文明号标兵的决定》（皖青创建〔2019〕6号），我店总台班组荣获省级“青年文明号”称号。

我店总台班组现有员工24人，其中党员4名，35周岁以下的青年员工人数占91%以上，平均年龄只有26岁，是一个高素质、有活力的年轻团队。多年来，总台班组秉承为广大顾客提供“满意加惊喜”的服务理念，采取多种有效的激励形式，积极开展“三好”员工、服务明星、销售状元评比，出色完成历次重要接待任务，凭借着扎实过硬的职业素养获得了宾客们的一致好评，在宾客意见评价中好评率达到98%以上。与此同时，总台班组的年轻人们积极主动参加学雷锋、帮扶饭店困难职工、义务献血、义务植树等多项公益活动，班组爱岗、敬业、服务、奉献意识显著增强，并取得了一系列骄人的成绩。申报省级“青年文明号”期间，总台班组连续两年被我店评为“先进班组”，收到客人表扬信125封，23余人次被评为饭店“三好员工”，6名员工被评为2018、2019年度饭店“先进个人”，1名员工获得“省属企业青年岗位能手”称号，1名员工连续斩获合肥市、安徽省服务技能大赛第一名的好成绩并授予“安徽省巾帼建功标兵”称号，为“省级青年文明号”荣誉的获得打下了坚实基础。

我店总台班组荣获省级“青年文明号”既是荣誉，更是责任。全体班组成员深受鼓舞，纷纷表示会倍加珍惜荣誉，充分发挥青年文明号的引领、示范和带动作用，以饱满的热情、青年的斗志、奋发勇为，不断创新，用扎实的行动书写“青年文明号”的崭新华章。